把對話搬到電腦前，讓回覆與工作同步進行

在現行的多裝置機制下，網頁端屬於已連結的裝置之一，手機不需要維持在線或連著同一個網路，也能在電腦上收發訊息。但若手機長期關機、解除安裝或手動登出所有裝置，連結狀態仍可能失效，屆時需要重新掃碼。實際規則會隨版本調整，建議以你手機 App 內的「已連結的裝置」頁面顯示為準。

一般情況下，同一個瀏覽器設定檔登入一次即可，開多個分頁不一定會各自獨立運作，反而可能出現通知重複或狀態不同步。若你需要分開處理工作與私人對話，建議使用不同的瀏覽器設定檔或不同瀏覽器，各自完成一次連結。數量上限會依產品政策變動，請以官方說明為準。

公用或共用裝置的最大風險是登入狀態被下一位使用者接手。離開前務必點擊登出，並確認手機端的已連結裝置清單中已移除該項目。另外，若瀏覽器開啟了自動填入或同步功能，也可能留下痕跡。真的需要在臨時裝置上處理，建議結束後同時清理瀏覽資料，並從手機端再檢查一次連結清單。

可以。你可以在對話視窗中透過附件按鈕選擇本機檔案，或直接把檔案拖曳進對話框。可傳送的類型與大小限制會依版本與平台而有差異，遇到超過限制的檔案，系統通常會提示而無法送出。若檔案較大或數量較多，建議先壓縮或分批傳送，並留意對方裝置的儲存空間。

通知沒出現通常有三個方向：一是瀏覽器層級封鎖了此網站的通知權限，二是作業系統的專注模式或勿擾模式攔截，三是該分頁被休眠或瀏覽器設定了省電凍結。處理方式是依序檢查瀏覽器網址列旁的通知圖示、系統通知設定，以及是否把此網站加入允許清單。重新整理頁面有時也能恢復通知連線。

換手機時，若你是用同一組帳號在新機上完成驗證並移轉資料，原本已連結的電腦裝置通常會跟著失效，需要在新手機上重新掃碼建立連結。因此換機前建議先確認對話備份狀態，換機後再逐一重新連結你需要的電腦與平板。若只是換號不換機，情況又不同，請依 App 內提示操作。

部分公司、學校或公共網路的防火牆會限制即時通訊類服務的連線，這與裝置本身無關。若你發現頁面能開啟但一直顯示連線中，可能是網路政策造成。此時可嘗試更換網路環境，或使用手機熱點測試。若換網路後正常，表示原本的網路環境有相關限制，需依該單位的使用規範處理。

兩者核心功能相近，差別在於使用習慣與環境限制。網頁版不需安裝、切換裝置方便，適合臨時或共用電腦；安裝版通常有獨立視窗、開機啟動與系統層級通知，適合每天長時間使用的人。若你的裝置不允許安裝軟體，或你需要跨多台電腦快速取用，網頁版會更實際。也可以兩者並用，依情境切換。

網頁端顯示的內容取決於手機端同步到該裝置的資料範圍。剛完成連結時，通常不會一次補齊所有歷史對話，部分較舊的訊息可能需要手機端在線時才逐步同步。因此不要把網頁端當成完整的歷史備份。若你需要長期保存紀錄，仍應依賴手機端的備份機制，並定期確認備份是否成功。

目前不行。網頁端是依附在已驗證的手機帳號之下的連結裝置，初次建立與後續驗證都需要透過手機完成。因此手機端仍是整個帳號的核心，網頁版屬於延伸使用場景。若你的手機暫時無法使用，已連結的網頁端可能仍可運作一段時間，但一旦連結失效就無法自行恢復。